Un nuevo estudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo y el Banco Mundial advierte que entre un 26 % y un 38 % de los empleos en Latinoamérica podrían verse afectados por la inteligencia artificial generativa, lo que incluye entre un 2 % y un 5 % de puestos de trabajo que podrían ser totalmente automatizados. Sin embargo, al menos un 8 % y un 14 % de los empleos podrían mejorar su productividad sin necesidad de automatización total. A pesar de eso, la mitad de los empleos que podrían beneficiarse de la IA se ven obstaculizados por brechas en el acceso digital y la infraestructura.
La OIT predice que la tecnología aumentará y transformará los puestos de trabajo en lugar de automatizarlos por completo. Los sectores más afectados por la inteligencia artificial generativa serán los empleos formales en zonas urbanas, principalmente ocupados por trabajadores con mayor educación e ingresos. Esto incluye asalariados y autónomos como vendedores, arquitectos, educadores y trabajadores de la salud. Por países, se estima que la IA generativa podría afectar al mercado laboral en diferentes porcentajes, con países como Ecuador y Costa Rica viéndose afectados entre un 27 % y un 38 % de empleos.
En cuanto a cifras absolutas, países como Brasil, Colombia y México podrían tener millones de empleos afectados por la IA generativa. En Chile, Perú y Guatemala, también se pronostica un alto porcentaje de trabajadores impactados por esta tecnología. El estudio destaca que Argentina tuvo números especialmente altos debido a que los datos procedían solo de núcleos urbanos. En general, se espera que la tecnología digital, incluida la inteligencia artificial generativa, aumente la productividad y la creación de empleo.
Los expertos recomiendan que los países de la región inviertan en conectividad, habilidades y fortalecimiento de los sistemas de protección social para aprovechar las oportunidades que ofrece la IA generativa. También sugieren implementar programas de aprendizaje permanente, mejorar la protección social y abordar las brechas de género que puedan surgir. Es crucial mejorar la infraestructura digital e incentivar la adopción de tecnologías digitales para gestionar eficazmente los impactos de la IA generativa.
La directora regional de la OIT para Latinoamérica y el Caribe destaca la importancia de un diálogo social sólido e inclusivo para gestionar los impactos de la inteligencia artificial de manera responsable. Se enfatiza en la necesidad de abordar las necesidades de todos los trabajadores y mitigar los riesgos asociados al cambio tecnológico. En resumen, se debe garantizar que el potencial transformador de la inteligencia artificial se aproveche de manera responsable, beneficiando a todos los trabajadores y mitigando los riesgos del cambio tecnológico.