El informe del Banco Mundial: The Global Findex Database 2021 señaló que en la región de América Latina y el Caribe Brasil, Chile, y Venezuela son los países con mayor población adulta bancarizada.
De acuerdo a una reseña del portal de noticias Banca y Negocios sobre el informe del Banco Mundial, que fuese financiado por la Fundación de Bill y Melinda Gates, los tres países de suramérica encabezan la lista de América Latina y el Caribe, donde 73% de los adultos tenía en 2021 cuentas en instituciones financieras de algún tipo. En primer lugar, Chile es el país con mayor indicador de bancarización en la región con un 87%, Venezuela y Brasil comparten la segunda plaza con un 84%, seguidos de Uruguay con 74%, Jamaica con 73%, Argentina (72%), Bolivia (69%), y Paraguay (54%).
David Malpass, presidente del Banco Mundial, en un comunicado manifestó que La revolución digital ha catalizado aumentos en el acceso y el uso de los servicios financieros en todo el mundo. En este sentido, Malpass explicó que esta situación ha significado una transformación en las formas en que las personas realizan y reciben pagos, concretan préstamos y ahorran.
Efectos COVID-19: Aceleración de los pagos digitales
En este sentido el Banco Mundial destacó el «papel clave» de los pagos digitales a nivel mundial, en especial después de la llegada del COVID-19, cuando dentro de las economías en desarrollo, el 18 % de los adultos pagaron las facturas de servicios públicos de forma directa desde una cuenta, y alrededor de una tercera parte de esos adultos lo hizo por primera vez luego del inicio de la pandemia de COVID-19. “La proporción de adultos que realizan pagos digitales a comercios minoristas también aumentó después del brote de COVID-19”, indicó el informe.
En la región, de acuerdo a la reseña de Banca y Negocios, el 40% de los adultos realizó pagos digitales a comercios minoristas, incluido el 14% de adultos que realizaron esas operaciones por primera vez durante la pandemia.
Asimismo, cabe destacar que también habría aumentado la proporción de adultos que ahorraron en una cuenta bancaria, del 12% al 19% de los adultos en 2017. Sin embargo, todavía existiría un margen para ampliar el uso de cuentas en la región donde 81 millones de adultos bancarizados realizaron pagos de servicios públicos solo en efectivo, incluidos 32 millones en Brasil y 5 millones en Perú.
Por último, cabe destacar que la lista de los países encuestados en 2021 para la informe incluye a Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Venezuela.